Domande Frequenti

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Domande sui Soldi Veri
Domande sul Backgammon
Domande sul Poker
Domande sul Blackjack
Domande sul Perudo


Domande Generali

• Come faccio a cambiare da soldi veri a soldi finti e vice versa?

  • C’è un pulsante grande di forma ovale in basso nello schermo della Lobby di Gioco, che permette di cambiare la modalità di gioco di soldi veri e soldi finti.
    

  
  

• Come partecipo ad un gioco?

  • Dopo aver deciso se vuoi giocare con soldi veri o soldi finti, nella Lobby di Gioco vedrai un albero di gioco sulla sinistra che ti permetterà di navigare tra le varie stanze di gioco. Puoi anche utilizzare i pulsanti sopra l’albero per nascondere o visualizzare specifiche stanze di gioco.

  
  

• Ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?

  • Se ti sei scordato la tua password, basta cliccare sul link di promemoria nello schermo del login, e il nostro servizio clienti ti assisterà immediatamente.

  
  

• Come posso cambiare il mio Avatar da maschio a femmina o vice versa?

  • Invia un e-mail dall’indirizzo con il quale hai effettuato la registrazione a support@BackgammonMasters.com, con il tuo nome utente, e noi lo cambieremo.

  
  

• A quanti giochi posso giocare simultaneamente?

  • Puoi giocare a 3 giochi di ogni genere simultaneamente (poker, perudoe backgammon) ed un numero illimitato di tornei.
  
  

• Posso avere più di un account?

  • No. Consentiamo soltanto un account per persona.

  
  

• Chi posso contattare se ho bisogno di aiuto?

  • BackgammonMasters.com offers support between Sunday until thursday from 10:30 AM until 18:00 To contact us, write to support@BackgammonMasters.com.
  
  

• Cosa posso fare se qualcuno usa un linguaggio offensivo nella chat?

  • Prendiamo molto seriamente i rapporti di abuso e controlliamo costantemente il sistema per evitare comportamenti offensivi. Per riportare abusi scrivi un’e-mail a support@BackgammonMasters.com.

  
  

• Cosa succede nel caso in cui sorga una disputa?

  • In caso di disputa, contatta il nostro centro di supporto for a quick settlement. Be sure to include the game number when possible, as well as date/time and opponent name(s). Our support team will provide you with the most equitable solution, including, if necessary, refunds, as deemed appropriate by our support team, based on our records and any records you send us.

• Come inizio a scaricare il software?

  • Clicca sul pulsante del Download e segui le istruzioni che appaiono sullo schermo. Per una guida passo-per-passo su come scaricare e installare il software BackgammonMasters.com software, clicca su Per Cominciare.

  
  

• Quanto dura il processo di scaricamento?

  • Dipende dalla tua connessione. Il download può impiegare dai dieci secondi ai dieci minuti.
    
    

• Quali sono i requisiti minimi del sistema sul mio computer?

  • I requisiti minimi del sistema necessari per attivare il software di BackgammonMasters.com sono:

    • Windows NT, 2000, or XP.

    • 400MHz Pentium o CPU più veloci con almeno 64MB di RAM.

    • Risoluzione minima dello schermo di 800 per 600 pixel con 256 colori.

    • 20MB di spazio libero sul disco.

    La maggior parte dei computer venduti negli ultimi 5 anni vengono incontro a questi requisiti. Al momento non abbiamo supportyo per tutte le piattaforme che non sono di Windows.

  
  

• Come posso disinstallare il software di BackgammonMasters.com?

  • Clicca su Avvio > Programmi > BackgammonMasters > Disinstalla.
  
  

• Come posso ricevere il mio Bonus di $25 Gratuito?
  
  
  • Per avere ulteriori informazioni sui termini e condizioni dei nostri bonus, clicca qui.
    
  
  

• Cosa apparirà sulla ricevuta della mia carta di credito se eseguo il versamento tramite carta di credito?

  • Il tuo rendiconto mostrerà pagamento o credito a backgammonmasters.com, Tel: +357-22699099., Nicosia.

  
  

• Cos’è il rake (commissione)?

  • Il "rake" è la commissione pagata a BackgammonMasters.com per ciascun gioco con soldi veri. Per ulteriori dettagli riguardo alla commissione, clicca qui.

  
  

• É legale giocare online a soldi per la mia giurisdizione?

  • Backgammon è un gioco di abilità. In alcuni paesi e regioni, i giochi di abilità online a soldi non sono consentiti. Raccomandiamo di verificare con le autorità legali locali prima di giocare. Se i giochi di abilità con i soldi sono illegali nel tuo paese, noi non siamo responsabili di qualsiasi danno a te provocato. Raccomandiamo vivamente di verificare la legalità di questi giochi prima di effettuare il primo versamento.

  
  

• Come partecipo ad una partita?

  • Dopo aver scaricato il software, fai un doppio click sull’icona sul tuo desktop. Nella lobby, seleziona una stanza per l’Albero di Gioco e clicca due volte sul nome dell’avversario contro il quale desideri giocare, dalla lista al centro dello schermo. Se vuoi che l’avversario sia designato in maniera casuale, basta cliccare su AUTO SELZIONA GIOCATORE, e sarai abbinato ad un giocatore che vuole giocare al tuo livello di prezzo.
    

  
  

• Quanto tempo ho per fare la mia mossa?

  • Ogni giocatore ha 10 minuti per completare la sua mossa. Se un giocatore non completa la sua mopssa entro questi 10 minuti, egli abbandona la partita.

  
  

• Cos’è l’HyperBackgammon?

  • HyperBackgammon è una versione super-rapida e super-divertente di backgammon offerta da BackgammonMasters. Si gioca esattamente come il backgammon regolare, ma con soltanto 3 pezzi per ciascun giocatore. La strategia di gioco cambia di conseguenza e il gioco è più veloce, ed è una modifica che i giocatori di backgammnon adorano! clicca qui per saperne di più.

  
  

• Come posso offrire un doppio/utilizzare il cubo di raddoppiamento?

  • Per raddoppiare, dovrai selezionare il Tiro Manuale (Manual Roll) nel menu delle Opzioni, cliccando sulla apposita casella o premendo F1.
    Puoi raddoppiare soltanto prima di aver lanciato i dadi. Puoi offrire un doppio sia cliccando il pulsante Raddoppia in basso a destra nello schermo, oppure cliccando il cubo di raddoppio.
    Non puo raddoppiare quando il gioco il gioco ha raggiunto il limite della puntata. Per esempio, se hai giocato al gioco 5/20, sarai in grado di raddoppiuare soltanto una volta durante l’intera partita (e il tuo avversario ancghe solo una volta).
    Quando il primo tiro della partita è un doppio, la partita inizia automaticamente con il cubo raddoppiato.
    

  
  

• Cosa fa la funzione “abbandona” (resa, resign)?

  • Se senti che stai per perdere, puoi arrenderti per accorciare la partita. Inoltre, se sospetti che il tuo avversario possa farti un gammon o un backgammon, puoi provare ad abbandonare per evitare un gammon o un backgammon. Il tuo avversario può rifiutare la tua resa almenochè non sia per un backgammon o per l’intero match.

  
  

• Cosa succede se mi sto giocando a backgammon e la mia connessione ad internet fallisce?

  • Se sei sconneso, registrati nuovamente nel sistema e continua a giocare il prima possibile. Avrai 90 secondi per riconnetterti. Se non ti riconnetti in tempo, in un gioco singolo, il tuo avversario vincerà con un gammon. Se non effettui il login in tempo durante il tempo di gioco, il tuo avversario riceverà il doppio dei punti del valore del cubo di raddoppio. Se hai frequentemente problemi con la connessione a internet, contatta il tuo Provider per esaminare il modo migliore per non disconnetterti. Nel caso in cui fosse il server di BackgammonMasters a disconnetterti, il tuo account tornerà allo stato in cui si trovava prima della partita. Poiché operiamo vari server di emergenza, questo avvenimento è alquanto improbabile.

  
  

• Come partecipo ad una partita a Poker?

  • Il ramo del Poker apparirà nell’albero alla sinistra della Lobby di gioco. Clicca sulla stanza nella quale desideri giocare (in base al puntata limite preferita), seleziona dalla lista il tavolo nel quale vuoi giocare, e poi clicca due volte.
    

  
  

• Quanto tempo ho per fare la mia mossa?

  • Per puntare cieche grandi/piccole (Blind) hai 15 secondi, e negli ultimi 5 secondi apparirà un timer accompagnato da un suono di avviso. Per qualunque altra mossa hai 30 secondi, e negli ultimi 10 secondi apparirà un timer con un suono di avviso.
  
  

• Qual’è la differenza tra limite fisso e poker senza limiti?

  • In limit hold'em, le scommesse e le alzate nei primi due round sono pari alla somma della puntata/grande cieco (big blind). Nei prossimi due giri di scommesse, le puntate e le alzate sono equivalenti due volte la puntata/grande cieco. Nel hold’em senza limiti, i giocatori possono scommettere e alzare sopra la alzata minima, e anche scommettere tutte le loro chip, oppure scegliere All-In.
  
  

• Cosa succede se durante la mia partita a poker la connessione a Internet fallisce?

  • Hai 60 secondi per riconnetterti, altrimenti la tua scommessa sarà chiusa e il tuo status diventerà “Sit Out” per 20 minuti. Se entro questi 20 minuti riesci a riconnetterti, tornerai automaticamente al tavolo. Altrimenti, dopo 20 minuti la tua sessione terminerà completamente.

  
  

• Come partecipo ad una partita a Blackjack?

  • Il ramo del blackjack apparirà nell’albero a sinistra della Lobby di gioco. Clicca sulla stanza nella quale desideri entrare (in base alla scommessa massimale), seleziona dalla lista il tavolo al quale ti vuoi unire e poi clicca due volte.
    

  
  

• Quanto tempo ho per puntare?

  • Hai 30 secondi per puntare, altrimenti sarai automaticamente nello status di Sit Out.
  
  

• Per quanto posso stare seduto ad un tavolo con lo status Sit Out?

  • Puoi stare seduto ad un tavolo con la modalità Sit Out per 10 minuti, dopo i quali sarai automaticamente rimosso dal tavolo.

  
  

• Cosa succede se sono in mezzo ad una partita a Blackjack e la mia connessione ad internet fallisce?

  • Se ti sconnetti, la tua mano sarà distribuita per te automaticamente. Quando ti riconnetti, dovrai unirti nuovamente alla stanza cliccando su Posto Aperto( Seat Open).