Perguntas Frequentes

Perguntas Gerais
Perguntas Técnicas
Perguntas sobre Dinheiro de Verdade
Perguntas sobre Gamão
Perguntas sobre Poquer
Perguntas sobre Perudo


Perguntas Gerais

  • Como mudo de um jogo com dinheiro de verdade e um jogo com dinheiro?

    • Há uma tecla oval grande no fundo da tela do Lobby do jogo que permite que você troque entre modalidades reais e do jogo com dinheiro.


  • Como entro em um jogo?

    • Depois que você se decidiu se você quer jogar o jogo com dinheiro de verdade ou jogo com dinheiro, no Lobby do jogo você verá uma árvore do jogo na esquerda que permite que você navegue entre os quartos diferentes do jogo. Você pode também usar as teclas acima da árvore para esconder ou mostrar quartos específicos de jogo.


  • Esqueci minha senha. O que devo fazer?

    • Se você não lembra sua senha, simplesmente clique no link para lembrá-lo que fica na página de login, e nosso service ao consumidor irá ajudá-lo rapidamente.


  • Como mudo meu Avatar de masculino/feminino para feminino/masculino?

    • Mande-nos um email com seu nome do usuário do seu endereço de email que você registrou conosco no support@BackgammonMasters.com ae nós mudaremos para você.


  • Quantos jogos posso jogar simultaneamente?

    • Você pode jogar 3 de cada tipo de jogo simultaneamente (poquer, perudo, gamão) e uma quantidade ilimitada de jogos em torneios.


  • Posso ter mais de uma conta?

    • Não. Apenas permitimos uma conta por pessoa.


  • Quem posso contactar para conseguir ajuda?

    • BackgammonMasters.com offers support between Sunday until thursday from 10:30 AM until 18:00 To contact us, write to support@BackgammonMasters.com.


  • O que posso fazer se alguém usar linguagem ofensiva no chat?

    • Nós levamos muito a sério acusações de abuso e estamos monitorando o sistema constantemente para afastar comportamento ofensivo. Mande e-mails quanto a abuso para support@BackgammonMasters.com.


  • O que ocorre se começar uma disputa?

    • Se houver alguma disputa, contactar nossa equipe de apoio para uma resolução rápida. Não esqueça de incluir o número do jogo quando possível, assim como a data/tempo e os nomes dos oponentes. Nossa equipe de apoio irá fornecer a solução mais justa, incluindo, se necessário, os reembolsos, como julgado apropriado por nossa equipe de apoio, baseado em nossos registros e em todos os registros que você nos emitir.





Perguntas Técnicas

  • Como começo o download do software?

    • Clique no Botão de Download e siga as instruções que aparecem na sua tela. Para isntruções passo-a-passp em como fazer download e instalar o software do BackgammonMasters.com software, clique em Começar.


  • Quanto tempo leva o Download?

    • Dependendo de sua conexão, o download leva entre dez segundos e dez minutos.

  • Qual a configuração minima necessária no meu computador?

    • A configuração minima necessária para rodar o software do BackgammonMasters.com é:

      • Windows NT, 2000, or XP

      • 400MHz Pentium ou CPU mais rápida com pelo menos 64MB de RAM

      • Resolução minima de imagem 800 por 600 pixels com 256 cores

      • 20MB de espaço de disco livre

      A maioria dos computadores adquiridos nos últimos 5 anos terão essa configuração. No momento não suportamos plataformas sem ser Windows.


  • Como desinstalo o software do BackgammonMasters.com?

    • Clique iniaciar > Programas > BackgammonMasters > Uninstall.






Perguntas sobre Dinheiro de Verdade


Visitar por favor nossa página de dinheiro de verdade para informações detalhadas sobre jogar com dinheiro de verdade, tipos de clientes, o caixa e os depósitos/retiradas.

  • Como ganho meu bonus de $25?

    • Para mais informações sobre nossos termos e condições sobre bonus, clique aqui.


  • O que aparecerá na minha conta de cartão de crédito de eu usá-lo para depósito?

    • Na sua conta aparecerá pagamento para ou creditado por backgammonmasters.com, Tel: +357-22699099., Nicosia.


  • O que é comissão?

    • A “comissão” é o dinheiro pago ao BackgammonMasters.com por cada conta de dinheiro de verdade. Para mais detalhes sobre a comissão, clique aqui.


  • É legal jogar online por dinheiro nesse site da minha jurisdição?

    • O Gamão é um jogo da habilidade. Em alguns países e regiões, os jogos de habilidade online por dinheiro não são permitidos. Nós recomendamos verificação com suas autoridades locais antes de você jogar. Se os jogos de habilidade não for legal em sua região, nós não seremos considerados responsáveis por nenhum dano que você sofrer. Nós o encorajamos a verificar a legalidade em seu região ou país antes que você faça seu primeiro depósito.






Perguntas sobre Gamão

  • Como entro em um jogo?

    • Após fazer o download do software, clique duas vezes sobre o ícone em seu desktop. No lobby, selecione uma sala da árvore do jogo e clique duas vezes no nome do oponente com quem você deseja jogar no centro da lista da tela. Se você quiser um oponente aleatòrio, clique Selecionar jogador automaticamente, e você será combinado com alguém que quer jogar em seu nível de preço.


  • Em quanto tempo tenho que fazer minhas jogadas?

    • Cada jogador tem 10 minutos para completar suas jogadas completas. Se o jogador não completer as suas jogadas em 10 minutos ele estará desistindo do jogo.


  • O que é o HiperGamão?

    • HiperGamão é uma versão especial, super rápida e super divertida do Gamão oferecido pelo BackgammonMasters. É jogado exatamente como gamão normal, mas com apenas 3 peças em cada lado. Como resultado, a estratégia é diferente e o jogo é mais rápido, para uma mudança os jogadore de gamão vão adorar! clique aqui para aprender mais.


  • Como ofereço dobrar / usar o dado que dobra?

    • A fim dobrar, você necessitará selecionar a barra de rolamento manual em seu menu de opções clicando no checkbox ou pressionando F1. Você só pode dobrar antes de rolar os dados. Você pode oferecer o dobro clicando na tecla dobro do lado direito inferior da tela ou clicando no próprio cubo. Você não pode dobrar quando o jogo alcançou seu limite de aposta. Por exemplo, se você jogasse um jogo em 5/20, você somente dobra uma vez durante o jogo (e seu oponente uma vez).


  • O que a característica “renunciar” significa?

    • Se você sentir que você está perdendo, então você pode renunciar para de encurtar o jogo. Além disso, se você estiver preocupado que o outro jogador pode ganhar ou dar um gamão em você, você pode tentar renunciar um único para evitar perder ou levar gamão. Seu oponente pode rejeitar uma renúncia a menos que for para um gamão ou para uma partida inteira.


  • O que acontece se eu estiver no meio de um jogo de gamão e a minha conection de internet falhar?

    • Se você for desconectado, conecte de novo e continue jogando o mais rapido porssivel. Você terá 90 segundos para reconectar. Se você não reconectar a tempo, em um unico jogo, seu oponente ganhará de gamão. Se você não se reconectar a tempo na sua jogada, seu oponente receberá o dobro dos pontos marcados no dado de apostasy. Se sua conexão tem problemas frequentes, ligue para seu servidor de internet para descobrir o melhor jeito de previnir de ser desconectado. Se o servidor do BackgammonMasters o desconectar, então sua conta voltará para o estagio pre jogo. Já que operamos com varios servidores de backup toda hora, as chances são muito pequenas de isso acontecer.






Perguntas sobre Poquer

  • Como entro em um jogo de Porquer?

    • O galho do Poker aparecerá na árvore no lado esquerdo do Lobby do jogo. Clique na sala que você deseja entrar (de acordo com sua aposta estaca/limite preferidos), seleciona a tabela você quer entrar da lista, e então clique duas vezes.


  • Quanto tempo tenho para completer minhas jogadas?

    • Para apostas pequenas/grandes você tem 15 segundos e nos últimos 5 segundos um timer aparecerá acompanhado por sons de aviso. Para qualquer outro movimento você tem 30 segundos e nos últimos 10 segundos um timer aparecerá acompanhado por sons de aviso.


  • Qual a diferença de poquer com limite fixo e sem limite?

    • No hold'em com limite, apostas e os aumentos durante os primeiros dois círculos de apostar são equivalentes à quantidade das apostas/pingo grande. Nos dois círculos seguintes de apostas, aposta e os aumentos são equivalentes duas vezes às apostas/pingo grande. No hold 'em sem limite, jogadores podem apostar ou aumentar uma quantidade qualquer sobre o aumento mínimo, e até mesmo apostar todas as fichas.


  • O que acontece se eu estiver no meio do jogo e a conexão cair?

    • Você tem 60 segundos para reconectar, se não sua aposta será dobrada e seu status mudará a “ficar de fora” por 20 minutos. Se dentro destes 20 minutos você reconectar com sucesso você estará automaticamente de volta pra tabela. Se não, após 20 minutos sua sessão será terminada completamente.








 
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